Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Junioranalyytikko asiakasnäkemyksissä
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja analyyttistä junioranalyytikkoa asiakasnäkemyksien pariin liittymään tiimiimme. Tässä roolissa pääset työskentelemään monipuolisesti asiakasdatan parissa ja tukemaan liiketoimintayksiköitä asiakasymmärryksen kehittämisessä. Tehtävä tarjoaa erinomaisen mahdollisuuden kehittyä data-analytiikan ja asiakasymmärryksen asiantuntijaksi nopeasti muuttuvassa ja dynaamisessa ympäristössä.
Junioranalyytikkona osallistut asiakasdatan keräämiseen, analysointiin ja raportointiin. Tuet tiimiäsi tuottamalla oivalluksia, jotka auttavat parantamaan asiakaskokemusta, kohdentamaan markkinointia ja kehittämään palveluita. Teet tiivistä yhteistyötä markkinoinnin, myynnin ja tuotekehityksen kanssa, ja pääset vaikuttamaan siihen, miten yritys ymmärtää ja palvelee asiakkaitaan.
Tehtävässä menestyminen edellyttää kiinnostusta data-analytiikkaan, hyviä viestintätaitoja ja halua oppia uutta. Arvostamme kokemusta Excelistä, Power BI:stä tai muista analytiikkatyökaluista, mutta tärkeintä on oikea asenne ja halu kehittyä.
Tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä innostavassa ja kannustavassa työympäristössä, jossa pääset kehittämään osaamistasi ja rakentamaan uraa asiakasdatan ja liiketoiminta-analytiikan parissa.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Analysoida asiakasdataa ja tuottaa raportteja
- Tukea liiketoimintayksiköitä asiakasymmärryksen kehittämisessä
- Osallistua asiakastutkimusten suunnitteluun ja toteutukseen
- Visualisoida dataa ja oivalluksia selkeiksi esityksiksi
- Ylläpitää ja kehittää asiakasdatan laatua
- Tehdä yhteistyötä eri sidosryhmien kanssa
- Tunnistaa trendejä ja mahdollisuuksia asiakasdatasta
- Osallistua asiakasprofiilien ja segmenttien kehittämiseen
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Soveltuva korkeakoulututkinto (esim. kauppatiede, tilastotiede, data-analytiikka)
- Hyvät analyyttiset taidot ja kiinnostus dataan
- Kokemus Excelin ja analytiikkatyökalujen käytöstä (esim. Power BI, Tableau)
- Hyvät viestintä- ja yhteistyötaidot
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä
- Sujuva suomen ja englannin kielen taito
- Halua oppia ja kehittyä asiakasymmärryksen asiantuntijaksi
- Tarkkuus ja huolellisuus datan käsittelyssä
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä motivoi sinua työskentelemään asiakasdatan parissa?
- Kerro esimerkki tilanteesta, jossa analyysisi vaikutti liiketoimintapäätökseen.
- Mitä analytiikkatyökaluja osaat käyttää ja miten olet niitä hyödyntänyt?
- Miten lähestyt datan visualisointia eri sidosryhmille?
- Miten varmistat datan laadun ja luotettavuuden?
- Miten kehität omaa osaamistasi analytiikan alalla?
- Miten toimit tiimissä, jossa on eri taustoista tulevia asiantuntijoita?
- Miten käsittelet epävarmuutta tai puutteellista dataa?
